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Nuestros Servicios

 

En NUUP brindamos servicios, proveemos soluciones y desarrollamos productos  de alta calidad y valor agregado en proyectos tecnológicos que ayuden a optimizar el negocio de nuestros clientes.

Service Management

 

Diseñamos, implementamos y gestionamos procesos alineados a mejores prácticas. Nos especializamos en los siguientes procesos:

  • Metodologías
  • Conocimiento
  • Incidentes
  • Problemas
  • Requerimientos
  • Demanda del Negocio
  • Compromiso
  • Innovación
  • Mejora Continua

Reorganización de las Áreas de Servicio.

Cambio de Perspectiva Usuario / Proveedor.
Manejo de Incidentes, Requerimientos.
Administración del Conocimiento (Documentación / Procedimientos / Protocolo)
Solicitudes de Demanda del Negocio.
Compromiso con el Negocio para cubrir la Demanda solicitada.
Presentación de la Innovación (Demos, PoC, Tecnologías).

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Automatización de Procesos

Relevamos y llevamos a cabo un análisis funcional de los procesos clave que impulsan tu organización con el objetivo de optimizarlos y automatizarlos, reduciendo costos mediante la integración de aplicaciones, acelerando el tiempo de ejecución de las actividades y sustituyendo los procesos manuales con aplicaciones de software tales como ETL, Workflows,  RPA, BPM, ODM,  MQ, Integration Bus

Ejemplos:
Captura de Información en Sitios Web y disparo de alertas por Novedades.
Lectura inteligente del Mail y ejecución de Acciones relacionadas.
Organización, Transformación y Visualización de Datos.
Organización de Información de Empleados.
Monitoreo de Eventos y Ejecución de Acciones Preventivas / Reactivas.
Interacción entre Aplicaciones para acceder a datos que ambas necesitan de la otra.

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Data Center

Somos especialistas en Diseño de Arquitectura, Implementación y Soporte de Infraestructura IT. Comercializamos Hardware, Software y Servicios para las áreas de Infraestructura IT de las Empresas.                                                                       

Representamos a IBM y Lenovo para Servidores y Storage, Veeam para Soluciones de Backup, VMWare para Virtualización y Amazon para Servicios en la Nube. 

Servicios de Infraestructura en NUUP:

  • Soporte Preventivo y Correctivo
  • Administración de las Plataformas (Servidores, Almacenamiento, Virtualización, Backup)
  • Monitoreo de Eventos, Alertas, Performance

 Patch Management – Actualizaciones de Firmware, Drivers, Parches.

  • Informes de Actualización
  • Recomendaciones y Plan de Acción
  • Ejecución de las Actualizaciones

Realizamos el mantenimiento de Hardware y Software de IBM, Lenovo, VMWare y Veeam.

Implementamos, realizamos migraciones, capacitaciones y administración de las distintas soluciones de Infraestructura que diseñamos a medida de nuestros clientes.

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Internet of things

Encontramos las soluciones IoT que aplican a los sectores o procesos de áreas de negocios de tu empresa. Para ello, realizamos un estudio técnico, presentamos la solución y las mejoras esperadas.
Hacemos nuestro propio hardware, para que la solución se adapte completamente a tu necesidad, brindando el mejor costo y servicio de soporte correctivo y preventivo en todo el País con stock permanente para reemplazo.

Disponemos de un laboratorio en el que analizamos problemas de hardware con instrumentos de precisión, rendimiento y medición de consumo, problemas de firmware y test de stress.

Diseñamos soluciones para Eficiencia energética,  Clima y Recursos Naturales, Logística Conectada, Automatización Industrial, Mantenimiento Preventivo, Agro, Monitoreo del Trabajador (IoP)

Contamos con especialistas para cada etapa del proyecto

Especialistas IoT: Junto a ellos vas a descubrir cuál es el potencial de IoT para tu negocio, evalúan la viabilidad, alcance, tiempos, costos y lo más importante: resultados y mejoras esperadas.

Diseñadores Electrónicos: Los diseños son 100% propios utilizando la última tecnología de software EDA y simulación.

Arquitectos de Solución: Nuestros ingenieros definen la infraestructura necesaria de hardware y software para tu solución.  

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Proyectos realizados

Nuup en Burger King

  • Implementación de Solución de Service Desk.
  • Reorganización y Modelado de Procesos para la Gestión de Servicios.
  • Reorganización y Modelado de Procesos.
  • Conversión de Base de Datos para la Migración del Sistema de Gestión a una plataforma Cloud en AWS.

Optimización del área de TI de Dia%

  

  • Desarrollo de Automatización para la Sincronización de Perfiles de Usuarios con AD.
  • Implementación de Solución de Service Desk y Gestión de Activos
  •  Renovación e Implementación de Solución de Backup
  • Reorganización y Modelado de Procesos para la Gestión del Mantenimiento de Tiendas y TPV
  •  Reorganización y Modelado de Procesos para la Gestión de los Activos.

Municipalidad de Vicente López

• Implementación de Solución de Service Desk y Gestión de Activos.

• Desarrollo de Automatización para la Sincronización de Perfiles de Usuarios con AD.

• Reorganización y Modelado de Procesos para la Gestión de Servicios.

Nuestra gestión en SancorSalud

• Implementación de Solución de Service Desk y Gestión de Activos.

• Reorganización y Modelado de Procesos para la Gestión de Servicios y Activos.

• Rediseño del Proceso de Mantenimiento y Traslados.

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